Nitko ne želi reći svojemu šefu "ne", ali to se ponekad mora učiniti za dobrobit. Da, tehnički je vaš posao raditi ono što vam kaže šef, ali ponekad čak i oni ne shvaćaju da imate previše na tanjuru da biste realno preuzeli više posla - a u tim slučajevima morate spustiti nogu. I u drugim slučajevima, vrlo je vjerojatno da znate raditi svoj posao dovoljno dobro da biste znali da vaš šef ili upravlja nepravilno ili da njegov postupak nije najpametniji.
Pa kako možete reći ne ne vrijeđajući svog šefa (ili završiti u HR službi)? Prije nego što stignete poslati e-poštu ili valcer u njihov ured, provjerite je li vaša poruka čvrsta, ali u potpunosti profesionalna. A ako možete, ponudite šefu prijedlog za drugi način kako izvršiti zadatak, jer će vas oboje skinuti s udice i učinit ćete da izgledate kao učinkovit rješavač problema. U konačnici je moguće pristojno i učinkovito reći „ne“. Evo kako. A za više savjeta na radnom mjestu naučite točno kako zatražiti povišicu.
1 Navedite im valjan razlog.
Nemojte samo reći svom šefu da ne želite nešto učiniti jer se ne osjećate time. Dođite naoružani s legitimnim razlogom. Na primjer: Ako vaš šef želi da pomognete osposobljavanju novog zaposlenika, ali vas je već previše na tanjuru, ljubazno im objasnite da ste već preplavili (ovdje ubacite svoj ogromni popis obaveza). Svaki dobar šef shvatit će da možete biti samo na jednom mjestu. Ako je novi zadatak važniji, oni će najvjerojatnije gurnuti rokove za ostale zadatke kako bi vam olakšali radno opterećenje.
2 Uvijek nude alternativna rješenja.
Shutterstock
Vaš šef neće to cijeniti ako im jednostavno kažete da on ili ona griješi ili ste previše zauzeti da vam ne pomogne u daljnjem rješenju postojećeg problema. Ali ono što će im se svidjeti (i zapamtite pri sljedećem pregledu izvedbe) jest ako ponudite alternativne prijedloge i učinite njihov život eksponencijalno lakšim.
Sjajan primjer za to bi bio kad bi vas šef zatražio da ostanete kasno na petak - petak, gdje ste već napravili planove. Umjesto da svom šefu izravnate stanku , recite mu ili njoj da ste, dok ste te večeri zauzeti, više nego sretni da u subotu dođete nekoliko sati (ili čak ranije u ponedjeljak) i pomognete mu sve što im treba. Ne morate otkazati svoje planove, a posao koji treba obaviti još uvijek traje. Win-win! A ako vam problem postaje preopterećen, pročitajte u članku 50 glavnih tajni savršene ravnoteže između posla i života.
3. Podsjetite šefa na postojeće radno opterećenje.
4 Pokažite svoju zahvalnost.
Shutterstock
Čak i kad kažete ne, trebali biste zahvaliti svom šefu samo što je smatrao da ćete preuzeti više posla. Možda bi zvučalo čudno, ali kako je autor knjige "Humor Advantage" Michael Kerr objasnio Business Insideru , šef vam nudi samo još posla jer vjeruju u vaše sposobnosti - a to samo po sebi zaslužuje vaše priznanje.
5. Pronađite nekoga drugog da to učini.
Shutterstock
Kad svom šefu pristupite s vijestima da im trenutno ne možete pomoći, ublažit će udarac dodajući ovoj izjavi da ste, međutim, našli drugog kvalificiranog zaposlenika koji ima vremena pružiti ruku. Bilo koji dobar suradnik rado će vam pomoći - sve dok im i raspored ne bude prebukiran.
6 Budite suosjećajni.
Shutterstock
Odbijanje zahtjeva od osobe koja potpisuje plaće osjetljiva je stvar, stoga uvijek ne zaboravite da priznate važnost zahtjeva svog šefa prije nego što ga odbijete. Jedan od načina da se to postigne bilo bi pisanje nečega poput: "Razumijem da je to važno i da se to mora obaviti temeljito, ali nažalost nemam dovoljno vremena u svom rasporedu da bih ovom zadatku posvetio pažnju koju zaslužuje."
7 Kupite sebi malo vremena.
Shutterstock
Ne pristajte raditi nešto samo zato što ste postavljeni na licu mjesta. Ako vas šef nazove da vidite možete li se nositi s nekim, ali već ste usred dugog zadatka, objasnite mu da ste pred krajnjim rokom i zamolite da ponovo pristupite temi kasnije toga dana. Zatim, kad vam je glava bistrija i možete se obratiti subjektu, možete objasniti da vam je tanjur već prepunjen i pružiti alternativno rješenje. A za još radnih rješenja ne propustite 20 genijalnih načina da rad učinite zabavnijim.
8. Ne tuku se oko grma.
Priznajmo: Nisu svi menadžeri lako nositi se. Neki šefovi jednostavno vide rad kao prvi i jedini prioritet, što često rezultira dugom noći u uredu. Ali kako reći svom šefu ne kad vas zamole da provedete još jednu noć radeći do kasno?
9 Prepoznajte tko je glavni.
Shutterstock
Newsflash: Nisi ti. U svom e-mailu ili odgovoru svom šefu provjerite jeste li uključili neke iteracije riječi "Razumijem da je na kraju ovo vaš poziv." Imate pravo reći „ne“ u određenim scenarijima, ali i dalje želite osigurati da ne bijesite šefa ili sudjelujete u bilo kakvoj borbi za vlast.
10 Čvrsto završite razgovor.
Shutterstock
Na kraju e-pošte napišite nešto uz pomoć riječi "Hvala na razumijevanju". Kako je za CNBC objasnila autorica uprave Suzy Welch, ova je taktika "nevjerojatno učinkovita" jer sprečava bilo kakve daljnje pomake po tom pitanju. Posljednje što želite učiniti je ostaviti wiggle sobu u svojoj e-pošti kako bi vaš šef pogrešno protumačio vaše riječi i usnio vas u prihvaćanje zadatka kojem pokušavate reći ne. A za savjete o etiketu e-pošte koje možete koristiti svaki dan, ne propustite 17 genijalnih e-mail hakova koji će poboljšati vaš život.
11 Ne činite to osobnim.
Kada razgovarate sa šefom o tome zašto ne možete odgovoriti na njihov zahtjev, potrudite se da se bilo kakva osobna politika ne drži prema njemu. Sve što kažete trebalo bi biti činjenično i povezano s poslom, a trebali biste izbjegavati da u odgovor reagirate bilo koji vaš osobni problem s poslom ili šefom. Primjer što ne napisati: "Zapravo ne osjećam kao da radim ovaj projekt jer je to ispod mene, a svi moji drugi suradnici rade mnogo važnije stvari."
12 Postavite granice.
"Ako ne želite biti na pozivu tijekom vikenda ili praznika, na početku to budite jasni gdje ima više slobodnog prostora i gdje je crno-bijelo", rekla je stručnjakinja za komunikacije na radnom mjestu Diane Amundson iz tvrtke Fast Company . Na taj način, kada vaš šef treba nekoga da radi na Božić, nećete biti prvi koji je pitao.
13 Pročitajte raspoloženje.
Nemojte reći svom šefu da ste previše zauzeti da biste se upustili u drugi projekt kad je loše raspoložen. Ako je vaš šef već vidljivo uznemiren, onda bi vaš e-mail mogao biti slama koja razbija leđa deve - a zadnje što želite je biti žrtveni jarac za bijes svog šefa. Umjesto toga, pričekajte sat ili dva da se vaš šef ohladi prije nego što podnesete zahtjev. Do tada, vaš šef će biti bolje pripremljen za još neke loše vijesti i razumjet će vaše teškoće. A za dodatne načine kako je ubiti na radnom mjestu, ne propustite 60 najboljih hakovaca s produktivnošću od 60 sekundi.
