Svi smo bili tamo prije: Dobili ste važno otvaranje mjesta u svom timu koje želite brzo popuniti. Dobili ste proračun koji želite. Suzili ste kandidate na nekoliko vrlo traženih, duboko nadarenih pojedinaca koji mogu pomoći vašoj tvrtki da postigne uspjeh. Kad dođu na sastanak, želite ih izazvati pitanjima za razgovor - ali ne toliko da ih isključite. Pod pretpostavkom da znate što trebate pitati, koja su pitanja koja definitivno ne biste trebali?
Ovih 20 pitanja ovdje. Razgovarali smo s više od deset najsjajnijih umova u poslovanju - izvršnim direktorima, menadžerima za ljudske resurse, poduzetnicima - kako bismo sastavili najveće hitove s intervjuima koji su gori od beskorisnih. (Bonus! U većini slučajeva uvrstili smo i pitanja koja biste umjesto toga trebali postavljati. Nema na čemu.) I za dodatne taktike nadogradnje igre šefa, pogledajte ove strategije mijenjanja igara koje bi svaki šef trebao znati.
1 "Gdje se vidite za pet godina?"
Strašno nekoristan kliše. "Tvrtke se mijenjaju kao i kandidati", kaže Sol Garger, viši direktor proizvoda u ZipRecruiter. "Nepravedno je postavljati ovo pitanje posebno ako ne postoji dugoročni put zapošljavanja za ovu poziciju."
Geoff Scott, savjetnik za karijeru i stručnjak za životopis na ResumeCompanion.com, slaže se s tim. "Većina nas ne zna što želimo za pet godina - zato je stopa prometa danas tako visoka", kaže on. "Ako sugovornik kaže da se vide u vašoj tvrtki u budućnosti (kao menadžment ili na neki drugi način), nemoguće je reći jesu li iskreni ili ne. Oni vam jednostavno govore ono što misle da želite čuti."
Umjesto toga, anketari bi trebali dobiti ono što pokušavaju naučiti kroz druga pitanja. Scott kaže da biste se trebali odlučiti za "Koja vas područja na ovom polju uzbuđuju?" ili "Koje vas najviše zanima kada radite za našu tvrtku?"
"Ako se ispitanik iskreno zanima za vas, znat će o vašim proizvodima i vrsti uloge koju bi ispunjavali kao vaš novi zaposlenik", kaže Scott. "Izmjerite njihovo oduševljenje takvim pitanjima - legitimna strast je bolji pokazatelj da će oni biti dugoročni zaposlenik od njihovog odgovora na pitanje" za pet godina od sada "." Sada, ako ste na drugom kraju stola za razgovor o poslu, obavezno ne odgovorite na jedan od ovih odgovora.
2 "Koja je tvoja najveća slabost?"
"Ovo nije dobro pitanje jer kandidat obično daje lažni negativan negativan primjer, poput" Previše radim ", kaže Garger. "Obično se postavlja namjera ovog pitanja da se vidi ima li kandidat samosvijest."
Ovo je jedno od pitanja o intervjuu za koje kandidat otežava odgovoriti na bilo koji način koji nije užasan kliše. "Razmislite na trenutak", kaže Jameson Slattery, potpredsjednik globalnog marketinga za zdravstveno-znanstvenu kompaniju Colorescience. "Ako biste otvoreno i iskreno govorili o svojoj najvećoj slabosti, kakve su šanse da vas zaposli ta tvrtka? Ako je kandidat obavio bilo kakvu pripremu za intervju, razmislit će o svom odgovoru na ovo pitanje, koji najvjerojatnije neće biti potpuno istinita. " A za više savjeta, evo kako biti bolji vođa (i čovjek).
3 "Možete li dobro raditi pod pritiskom?"
"Naravno da sugovornik to neće reći", bijesno je Jesse Harrison, osnivač i izvršni direktor Zeus Legal Fundinga, koji nadgleda zapošljavanje i zapošljavanje tvrtke. Svako pitanje na koje je očito da anketar traži konkretan odgovor neće pridonijeti razumijevanju kandidata. Za više sjajnih savjeta za vodstvo, evo što svaki šef prvi put mora znati.
4 "Hoćete li razgovarati na sastanku ako mislite da će to krenuti putom?"
"Zatvorena (da / ne) pitanja praktički nemaju koristi u intervjuima, jer kandidati znaju što je" pravi "odgovor", kaže Mikaela Kiner, osnivačica Uniquely HR. Čak i ako odgovor na neke od njih nije tako očit kao što je "Radite li dobro pod pritiskom?", Oni i dalje stvaraju osjećaj da je točan ili pogrešan odgovor i prigušuje mogućnost da se dobije pravi uvid u kandidata ili njegove osobe ili njezini interesi i sposobnosti. A kad govorite o poslovnim sastancima, budite sigurni da vaše glatko teče s tim tajnama.
5 "Kako ćete se nositi s frustrirajućim kolegom?"
Shutterstock
"Ako vam postavim pitanje poput" Što biste rekli nesretnom kupcu… ", dovoljno je jednostavno napraviti savršen odgovor", kaže Kiner. Umjesto toga, ona kaže da bi se sugovornici trebali usredotočiti na pitanja o ponašanju u razgovorima poput "Pričaj mi o vremenu kad…" koji kandidatu pruža priliku da opiše stvarni događaj u svom radnom životu i kako se njime postupalo. "Razlika nije suptilna", dodaje. "Pitanje o ponašanju govori o tome je li kandidat već prije bio u takvoj situaciji. Njihovi osjećaji vezani za situaciju također se pojavljuju i možete vidjeti jesu li bili frustrirani, iritirani ili strpljivi kada se bave tim kupcem." Za više uvida u to kako biti najbolji mogući poslovni lider, pročitajte mudrost uspješnih pokretača pokretanja.
6 "Jeste li oženjeni? Imate djecu?"
"Osobna pitanja o obiteljskom ili bračnom statusu treba izbjegavati jer nisu bitna za posao", kaže Kiner. Ako se iz razgovora organski pojave takvi detalji, u redu je razgovarati o njima na ljubazan način, ali postavljanje istaknutih osobnih pitanja rijetko je dobra ideja. Ako pokušavate utvrditi mogu li obiteljske obveze utjecati na raspoloživost kandidata, jednostavno ih pitajte mogu li raditi prekovremeno - nemojte to stavljati u kontekst njihovog osobnog života. Dok razmišljate o pitanjima koja biste postavili u sljedećem intervjuu, provjerite što jedan vodeći izvršni direktor uvijek postavlja svojim kandidatima.
7 "Koja ste rasa / religija?"
"Iz svog iskustva, savjetujem da uvijek igrate na sigurnom i da pitanja intervjua držite na profesionalnoj razini", kaže Slattery. "Ako vam se dogodi da pokrenete neku od tih tema, to može izazvati emocionalni odgovor ili vam može pružiti informacije koje ne pomažu u donošenju odluke o zapošljavanju. Uvijek možete upoznati osobu nakon što je zaposlite „. I ovdje smo sastavili još poslovnih i vodećih savjeta vodećih generalnih direktora.
8 "Pričaj mi o sebi"
"Naravno, želite dodatne informacije o kandidatu da steknete osjećaj kakav su i što su postigli u prošlosti", kaže Steve Pritchard, HR savjetnik za tvrtku Anglo Liners, tvrtku za cestovne oznake. "Međutim, ovo pitanje nije dovoljno usredotočeno i otvara mogućnost kandidatima da paniraju, lutaju i, posljedično, gube vrijeme."
Umjesto toga, intervjueru je bolje usredotočiti se na određenu temu. Pritchard daje primjer traženja od ispitanika da opišu izazov s kojim su se suočili i svladali ili jednostavno omiljeni brend i ono što vole u vezi s tim. "Sjetite se, kandidati bi se trebali osjećati opušteno svaki put tijekom intervjua, jer to je kada vidite pravu stranu njihove osobnosti", kaže on. A ako želite projicirati vlast, kupite jednu od ovih uredskih stolica na koje se voditelji zaklinju.
9 "Zašto želite raditi za nas?"
Shutterstock
"Kandidati osjećaju da su već odgovorili na ta pitanja i nakon toga im prosipali mozak za dodatne informacije, što može biti izvan teme i nebitno za dostupnu ulogu", kaže Pritchard.
Bolje je umjesto toga biti detaljnije tijekom intervjua, pitajući stvari poput: "Što je ta uloga koja vam se sviđa?" ili da ih pitate je li postojala određena kampanja ili proizvod tvrtke kojem se dive. "Ove su vrste pitanja suptilan način ispitivanja kandidatovog iskrenog entuzijazma za ulogu, jer će podnositelj zahtjeva koji zaista želi posao temeljito istražiti vašu tvrtku", dodaje. A ovdje je jedan savjet glavnog izvršnog direktora o tome kako voditi tvrtku za koju će ljudi htjeti raditi.
10 "Što bi tvoj najgori neprijatelj rekao o tebi?"
Shutterstock
Ova varijacija na temu "Koja je vaša najveća slabost" koja je postala jedno od popularnijih pitanja o intervjuu posljednjih godina postavlja negativan ton u intervjuu koji bi se trebao usredotočiti na snage tvrtke i pojedinca. "Iz mog iskustva, tvrtke koje iskorištavaju snagu svojih zaposlenika, umjesto da pokušavaju promijeniti svoju" najveću slabost ", imaju najviše uspjeha", kaže Slattery. "Umjesto da pitate što bi njihov najgori neprijatelj rekao na njih, zapitajte se" Kako bi vas opisao vaš najbolji prijatelj? "I ne propustite više savjeta o tome kako voditi pozitivno radno mjesto ovdje.
11 "Među osam ste kandidata za tu funkciju. Zašto bismo vas angažirali?"
Shutterstock
Mali pritisak i zdrava konkurencija mogu donijeti bolje performanse radnika. Ali pretvaranje intervjua u epizodu Apprentice malo je vjerojatno da će vam dati uvid u to kako će potencijalni zaposlenik zaista raditi u svom poslu. "Ne samo što tražite od sugovornika da ga sam uspoređuje s ljudima koje ne poznaje, već ih stavljate u položaj u kojem je teško izgledati dobro", kaže Slattery.
Umjesto da stvorimo situaciju s nultom sumom, kaže da je bolje postaviti pitanje poput: "Na osnovu onoga što znate o tvrtki i onoga o čemu smo danas razgovarali, kako mislite da biste nam mogli pomoći?"
12 "Očekujemo da će ovdje biti marljivi radnici. Kakav ste to radnik?"
"Ne postavljajte pitanje ponašanja koje postavlja pitanje izjavom o tome kako su stvari ovdje", kaže Fletcher Wimbush, izvršni direktor tvrtke Hire Talent, tvrtke za procjenu zaposlenosti. "Kad kažete kandidatu kakva je situacija i što vam se sviđa ili ne sviđa, u osnovi predajete tačan odgovor, pa ukoliko kandidat ne posluša, oni će znati točno odgovoriti na način na koji će vam se svidjeti."
Umjesto toga, bolje je postaviti im otvorenija pitanja poput "Koji je radni projekt na koji ste posebno ponosni?"
13 "Što te motivira?"
Shutterstock
"Ovo je pitanje neuspješno jer će 90% ispitanika odgovoriti da su im djeca za obitelj motiv", kaže Danielle Kunkle, potpredsjednica osiguravajuće tvrtke Boomer Benefits. "Predlažem promjenu verbija na" Što vas motivira da date sve od sebe na poslu? " Ta će formulacija obično rezultirati odgovorom bližim onome što anketar traži: novac, priznanje, šanse za napredovanje."
14 "Što je vaše najveće postignuće?"
Slično kao u prethodnom, ovo pitanje intervjua ima tendenciju da dobije srdačne odgovore o nečijoj djeci ili obitelji, ali ne govori vam puno o tome kakav bi kandidat bio kao zaposlenik. Kunkle umjesto toga predlaže izmjenu odgovora da se posebno govori o povijesti zaposlenja: "Recite mi o onome na što ste najviše ponosni u svojoj radnoj povijesti?"
15 "Da ste životinja, koja bi bila životinja?"
Shutterstock
"Pitanja o netradicionalnim intervjuima mogu biti zabavan način za razbijanje monotonije intervjua i saznanje nečega zanimljivog o kandidatu", kaže Scott ResumeCompanion.com. Ali "ovaj istrošeni materijal za spašavanje intervjua nadmašio je svoju korisnost."
Izvorno zamišljen da kreativno razmišljaju subjekti intervjua, ovo je sada postalo klišeji i predvidivo pitanje kao "Što očekujete da radite za pet godina?" Slobodno postavljajte kreativnija pitanja, ali budite sigurni da su relevantna za poziciju za koju se kandidat prijavljuje - i da je to zapravo kreativno pitanje.
16 "Što ste zarađivali na svojoj posljednjoj poziciji?"
Što god kandidat zarađivao na svom zadnjem poslu zapravo nema nikakve veze s ovom trenutnom pozicijom. Njihova prethodna organizacija možda im je plaćala puno više nego što očekuju na ovom novom položaju, ili možda puno manje. Sva pitanja o plaćama trebala bi se usredotočiti na trenutni položaj, što očekuju i što vam organizacija može priuštiti. Sve drugo je distrakcija. Također, ako trebate dogovarati pojedinosti o plaćama, obavezno znate kako dogovarati bilo što i pobijediti.
17 "Pijete li društveno?"
"Vaš tim može voljeti koktele u četvrtak navečer, ali ne možete tražiti podnositelja zahtjeva da li oni žele sudjelovati", kaže Francine E. Love, osnivačica i glavni odvjetnik Love Law Firma, PLLC. "To može naići na zakonodavstvo o invaliditetu. Slično pitanje koje treba izbjegavati je:" Tržite li drogu? " To može dovesti do invaliditeta i drugih zaštićenih zdravstvenih informacija (tj. Podnositelj zahtjeva svakodnevno uzima lijekove za kroničnu bolest). EEOC (koji provodi savezne antidiskriminacijske zakone) smatra da je ranija ovisnost o alkoholu i drogama invaliditet koji je zaštićen. Ako trenutno radite na mjestu koje voli sretne sate tvrtke, budite sigurni da znate piti sa šefom.
18 "Jeste li timski igrač?"
Ovo je još jedno od pitanja o da-ili-ne intervjuu na koja ćete dobiti konzerviran odgovor. Umjesto toga, zamolite kandidata da vam kaže o vremenu kada su morali riješiti problem s nekoliko kolega.
19 "Što donosite našem timu?"
Puno je bolje da im postavljate pitanja o intervjuima koji ih aspekti rada najviše zanimaju ili gdje su postigli najveće uspjehe.
20 "Wow! Visok si. Kladim se da si igrao košarku u školi, zar ne?"
Sva pitanja o intervjuu o kandidatskom fizičkom izgledu trče na opasno područje.
"To se može činiti samo nastavkom uzbuđenja ožujskog ludila, ali može se prilagoditi odgovorima tipa invalidnosti", kaže Love. "Na primjer, netko može biti visok ili kratak na temelju genetskog stanja. Ova linija ispitivanja također bi trebala izbjeći ispitivanja težine ili druge pojave."
