Univerzalni maniri su stvar prošlosti. U današnje vrijeme ljudi se ne boje psovati u javnosti, zatvoriti vrata neznancu i cijelu večeru gledati u svoje uređaje. Ali neki od nas još uvijek čeznu za starim danima „molim“ i „hvala“. "Ljudi vole biti oko ljudi koji pokazuju poštovanje i ljubaznost prema njima", kaže Patricia Napier-Fitzpatrick, osnivačica i predsjednica New York-ove škole za etiketu. "Razlog zašto su ta pravila osmišljena u prvom redu je da se ljudima učini ugodnijim. Kad vježbate društveni etiket, lakše je steći prijatelje, a to pokazuje da ih poštujete."
Pa, kako da klatno vratimo natrag u korist uljudnosti? Pa, možete početi tako da osigurate da ne radite nijednu od ovih pogrešaka u društvenom etiketu.
1 Zanemarivanje zahvale
Shutterstock
Kad kažete osobno "hvala" nakon što ste primili poklon ili otišli na intervju, često se osjeća kao više nego dovoljna zahvalnost. Međutim, ako zapravo ne pišete zahvalnicu nakon činjenice, zanemarite neka prilično osnovna pravila društvenog etiketa. A pisanje zahvalnih pisama nije korisno samo za one koji su na kraju primanja: Istraživači sa Sveučilišta u Miamiju otkrili su da je izražavanje zahvalnosti povezano s većom energijom, budnošću i entuzijazmom.
2 Ne predstavljamo ljude
Shutterstock
Svi smo bili tamo prije: družiš se s prijateljem i nasumično naletiš na nekoga koga poznaješ, a oni ne. U vašoj zbunjenosti ili žurbi, slučajno zaboravljate predstaviti ovo dvoje, kako etiketni promašaj, tako i neugodan trenutak za sve. Ako ne upoznate ljude, svi koji su uključeni mogu se osjećati nelagodno ili što je još gore, učiniti da se osjećaju kao da ne mislite da ih vrijedi predstaviti. Srećom, sve je potrebno samo kratko spominjanje imena svake osobe i kako ih znate i da će ta neugodna situacija biti stvar prošlosti.
3 Pod pretpostavkom da se netko drugi liječi
Shutterstock
Često se pretpostavlja da ako netko zatraži da ode jesti, njegova je odgovornost da preuzme ček. Iako je to u jednom trenutku moglo biti istina, ako idete na ručak s prijateljem ili čak na sastanak, uvijek je najbolje da pretpostavite da ćete ići Nizozemski.
"Ne možete pretpostaviti da vas netko tretira samo zato što su vas pitali za obrok", kaže Napier-Fitzpatrick. "Uvijek uzmite dovoljno za vaš obrok i pitajte možete li pomoći. Ako kažu ne, recite hvala ili tražite da platite napojnicu."
4 Ne nude se za čišćenje kad netko drugi kuha
Shutterstack
Samo zato što niste skuhali obrok ne znači da ste oslobođeni svake odgovornosti nakon činjenice. Suprotno tome, ne ponuditi pospremanje kad je netko drugi kuhao slično je reći: "Hej, zašto ne napravite još neki posao na vrh sata koji ste upravo unijeli?"
Iako kuhar može odbiti vašu ponudu da pomognete jelima, uvijek je pristojno barem pitati. A ako vam suprug poslužuje domaći obrok, posebno je važno da ponudite svoje usluge: Jedna studija iz Vijeća za suvremene obitelji iz 2016. utvrdila je da nejednakost kad je riječ o kućanskim poslovima može stvoriti veliko naprezanje u odnosima i može se smanjiti sveukupno zadovoljstvo u braku.
5 Argumentiranje na mreži
Shutterstock
Anonimnost - ili uočena anonimnost - internetskih razgovora može učiniti čak i najmekše ljude sklone prepirki s njihovim digitalnim imenima. U stvari, istraživanje koje je proveo VitalSmarts utvrdilo je da je među 2698 ispitanika 88 posto vjeruje da su ljudi manje pristojni na društvenim medijima nego osobno. Što je još gore, 76 posto anketiranih reklo je da je osobno svjedočilo svađi na društvenim medijima.
Iako vam može biti primamljivo reći svom dosadnom susjedu, poniznom Redditor-u ili Twitter trol-u zašto ste u pravu i u krivu, to je neosporni etiketski propust i, zahvaljujući prirodi interneta, jedan koja bi vas mogla pratiti neko vrijeme.
6 Razgovor telefonom u jednom restoranu
Shutterstock
Svi imamo one telefonske pozive koje apsolutno ne možemo propustiti. Međutim, ako ste usred večere s prijateljima ili na sastanku, pristojno biste se oprostili umjesto da upućujete poziv unutra; Bez obzira na to koliko je restoran u kojem se već nalazite, nedvojbeno je nepristojno razgovarati telefonom iznutra.
7 Ne uspostavljanje kontakta s očima
Shutterstock
Iako je uvijek pomalo neprijatno osjećati se kao da netko zaviruje u vašu dušu tijekom opuštenog razgovora, potpuno je izbjegavati dodir očima, ako ne i više, nelagodno. "Uspostavljanje kontakta očima kada vodite razgovor s drugom osobom pokazuje poštovanje prema toj drugoj osobi i pokazuje da imate samopouzdanje", objašnjava Napier-Fitzpatrick.
Dakle, koliko vremena bismo trebali potrošiti gledajući osobu s kojom razgovaramo? "Trebali bismo napraviti to od 40 do 60 posto vremena kada razgovaramo s nekim", preporučuje Napier-Fitzpatrick. "To vas čini boljim slušateljem i pokazuje da vas zanima što druga osoba govori."
8 Pozivanje dodatnih gostiju na događaje bez pitanja
Shutterstock
"Što više, sreća" se, nažalost, ne odnosi na svaku situaciju. Bez obzira na to, prigodu biste trebali pitati svog domaćina prije nego što povedete nekoga na događaj koji nije bio posebno pozvan, čak i ako je vaš značajni drugi. A posebno kad su u pitanju vjenčanja, nikad ne postoji opravdanje za dovođenje nepozvanog gosta; ti obroci su skupi, a planeri vjenčanja planiraju mjesta sjedenja i brojeve obroka daleko unaprijed!
9 Svugdje dovesti vašeg psa sa sobom
Shutterstock
Dobivamo: volite svoje pse i želite ih sa sobom kamo god krenete. Međutim, to što ih dovodi sa sobom na svaki događaj i prigodu predstavlja veliku grešku u maniri. Ne samo da je dovođenje vašeg kućnog ljubimca na određena mjesta kao što su restorani anti-sanitarni i potencijalni sigurnosni rizik, već napad također ne bi trebao biti na drugim ljudima koji će vam dati do znanja da ne žele kopati pored vašeg psa. Uvijek biste trebali pretpostaviti da mjesta nisu prikladna za pse, osim ako nemate posebne dokaze za suprotno.
10 Slušanje nečega bez slušalica u
Shutterstock
To što ste zaboravili slušalice i čekate dugo putovanje, ne znači da bi svi trebali biti prisiljeni slušati vaš omiljeni podcast. Malo je stvari koje ometaju druge od igranja nečega punog volumena u zatvorenom prostoru. Kad se nađete bez slušalica, umjesto toga odlučite se za tihu aktivnost i nastavite sa gledanjem, kada ste u privatnosti vlastitog doma.
11 Kasni
Shutterstock
S vremena na vrijeme svi trčimo kasno, a to je potpuno razumljivo. Međutim, biti dosljedna osoba jedna je pogreška u etiketu, koju ne možete priuštiti da nastavite izrađivati. "pokazuje da je vaše vrijeme dragocjenije od njihovog vremena. Pokazuje nepoštovanje osobe s kojom se susrećete. Sigurno je mana osobnosti, ali to je i mana etiketa", kaže Napier-Fitzpatrick.
Srećom, postoje načini kako zaustaviti ovu pogrešku. Prema istraživanjima UCLA-e, predviđanje vašeg zadatka može vam pomoći da ga učinite učinkovitije i pravovremeno.
12 Pokazivanje na ljude
Shutterstock
Da, ponekad je teško identificirati osobu o kojoj govorite koristeći samo deskriptore. Ali s tim rečima, upućivanje na ljude još uvijek je ozbiljan društveni promašaj. Ova gesta čini da se ljudi osjećaju izdvojeno i može ih natjerati da pretpostave da o njima tračeve, čak i ako zapravo radite komplimentiranje njihove odjeće ili spominjanje koliko su bili korisni na nedavnom radnom projektu.
13 Odgovaranje svima
Shutterstock
Iako je u pravilu lijepo učiniti da se ljudi osjećaju uključenima, korištenje značajke "odgovori svima" nije način na koji to možete učiniti. Uzimajući u obzir da prosječna osoba prima zapanjujućih 122 e-maila na tipičan dan, odgovara na sve kad nešto zapravo ne mora imati informaciju nije ništa ružno. Kad proslijedite meme ili druge nebitne informacije putem odgovora na sve, uzimate vrijeme od svakog primatelja i potencijalno ih čak možete naglasiti zbog toga. Prema studiji iz 2015. objavljenoj u časopisu Computers in Human Behavior , rjeđe provjeravanje e-pošte predstavljalo je značajno smanjenje stresa za studije, pa pokušajte biti dio rješenja, a ne problem.
14 Ne govoreći "Molim" i "Hvala"
Shutterstock
Iako su „molim“ i „hvala“ dio rječnika većine ljudi do trenutka kada su pogodili 30., to ne znači da ih upotrebljavaju negdje u blizini. Ako želite biti najpoštenija verzija sebe, te izraze poniznosti i zahvalnosti trebate upotrijebiti svaki put kad nešto zatražite ili ste dobili ljubaznost od nekoga drugog, uključujući vaš SO. U stvari, istraživanje objavljeno u časopisu "Pozitivna psihologija" ustanovilo je da se u vezi u kojem je zahvalnost bila lako iskazana značajno povezuje s povećanjem općeg blagostanja.
15 Tekstovi dok razgovaraju s nekim
Shutterstock
"Osoba ispred vas dolazi prva", kaže Napier-Fitzpatrick. "Ako ručate s nekim, vaš telefon čak i ne bi trebao biti negdje gdje biste ga trebali vidjeti." A ako imate poruku ili poziv koji ne možete priuštiti da propustite dok ste s nekim? "Vaš bi telefon trebao biti u džepu kada vibrira. Trebali biste obavijestiti osobu prije vremena da biste mogli nazvati i izviniti se da to učinite", preporučuje Napier-Fitzpatrick.
16 Ne slijedi nakon sastanka
Shutterstock
Neće svaki datum koji nastavite biti pobjednik. Međutim, za one koji su zabrinuti zbog društvenog etiketa, duhovi nisu opcija, pogotovo kad ste izvan svojih nesmotrenih tinejdžerskih godina. Iako je u jednoj studiji koju je proveo Plenty of Fish utvrđeno da je 80 posto predmeta proučavano sa duhovima, ne biste trebali biti jedan od mnogih ljudi koji ignoriraju tekstualne poruke umjesto da priznaju čvrstu istinu. Bez obzira na to kako je noć prolazila, pratite u roku od 24 sata kako biste obavijestili o svom datumu da ih želite vidjeti ponovo ili ne vidite stvari kako se slažu. Možda je to neugodan razgovor, ali vrijedi ga voditi.
17 Ne donijeti nešto zabavi
Shutterstock
Iako je sigurno pretpostaviti da domaćin ne očekuje da ponesete pripremljeno jelo ili dovoljno vina za sve na njihovoj zabavi, pojavljivanje praznih ruku na zabavi je velika pogreška u etiketu. Ako ste pozvani na neki događaj, ponesite nešto da pokažete svoju zahvalnost - nešto poput boce vina, buket cvijeća ili samo mali zabavni domaćin za domaćina.
18 Pod pretpostavkom da su vaša djeca uvijek dobrodošla
Shutterstock
Mnogi roditelji smatraju svoju djecu beskrajno dopadljivom. Međutim, nažalost, ne osjećaju se svi tako, osobito kada se dijete pojavi negdje nepozvano. Dakle, prije nego što odlučite da su vaši mališani dobrodošli gosti na bilo kojem događaju, obavezno pitajte prvo, ili ćete riskirati da ubuduće ne budete na popisu pozivnica.
"Nikad ne smijete pretpostaviti da su vaša djeca, psi ili mačke pozvani. Postoji toliko mnogo ljudi koji na djeci žele djecu kao i oni koji to ne čine", kaže Napier-Fitzpatrick. "Ne uzrujavajte se ako nisu pozvani. Možda to nije zabava za djecu."
19 Tipping premalo
Shutterstock / photowind
Iako će ljudi iz drugih zemalja biti zgroženi američkom kulturom prisilnog prevrtanja, to ne znači da to možete preskočiti ovdje u Sjedinjenim Državama. Međutim, nažalost, puno ljudi preskoči gratuciju; zapravo, prema istraživanju portala CreditCards.com, 20 posto ispitanih izjavilo je da ne daje napojnice kada izađu jesti. Vaš poslužitelj računa na taj novac - na kraju krajeva, i oni će imati račune za plaćanje - i s obzirom na to da gotovo svaki američki restoran pretpostavlja da će zaposlenici dobiti napojnicu, nema opravdanja za lažno poznavanje ukupnih troškova vašeg obroka.
20 Zaborav na RSVP
Shutterstock
