Govor tijela neizmjerno je važan dio komunikacije. Zapravo, općenito je prihvaćeno da je govor tijela možda važniji u komunikaciji nego ono što vi zapravo kažete, a studije pokazuju da vaši postupci čine 55 posto onoga što komunicirate (nasuprot vašim riječima, koje predstavljaju samo 7). I gledajući kako radnje izgledaju glasnije od riječi, sastavili smo nekoliko trikova sa jezikom tijela koji će vam pomoći da provedete sljedeći razgovor za posao, prikažete sljedeću prezentaciju i zabeležite drugi sastanak.
1 Ne usisavajte usne.
Mnogi ljudi, kada su nervozni, imaju loše navike usisavanja usana sve dok ih više ne vide. Međutim, kako je u Huffington Post objasnila stručnjakinja za govor tijela Janine Driver, ova akcija „kaže da nešto zadržavate“, i trebalo bi je izbjegavati tijekom važnih razgovora.
2 Koristite ruke dok razgovarate.
Shutterstock
Područje mozga važno za govor aktivno je i tijekom razgovora, pa i gestikuliranjem, pa je tako stručnjakinja za govor tijela Carol Kinsey Goman otkrila da kad njeni klijenti kombiniraju te dvije radnje, "njihov se verbalni sadržaj poboljšava, njihov govor je manje neodlučan i upotreba punila smanjuje se."
3 Ne skrivajte se ispod svojih ruku.
Shutterstock
Normalno je biti nervozan tijekom prvog sastanka ili razgovora za posao, ali nemojte dopustiti da vam to odaje govor tijela. I kako je dr. Nick Morgan, autor emisije Power Cues: Suptilna znanost vodećih grupa, uvjeravanje drugih i maksimaliziranje vašeg osobnog utjecaja , objasnio Business Insideru , jedna od najgorih stvari koje treba učiniti dok razgovarate s nekim stavite ruke ispred vašeg lica, jer to ukazuje na "nervozu, samosvijest, introverziju uopće".
4 Prekrižite ruke - ali samo ako ste među prijateljima.
Shutterstock
Još jedan od trikova vozačevog jezika tijela je korištenje križa ruke kako bi vam "pomoglo da shvatite problem." Budući da poza djeluje na obje strane tijela, aktivira obje strane mozga i regrutira ih u procesu rješavanja problema. Međutim, stručnjak za govor tijela ne upozorava da ne koristi ovu pozu u svim slučajevima - kada se sretne s nekim novim, to se događa kao "odbojnost".
5 Držite dlanove otvorenima.
Prema bivšem profesionalnom savjetniku za poker i optimizaciju razgovora Nicolasu Fradetu, držanje dlanova otvorenim dok razgovarate "komunicira o prihvaćanju, otvorenosti i pouzdanosti." Bez obzira da li održavate prezentaciju pred kolegama ili se pokušavate popraviti s bliskim prijateljem, ova je gesta izvrstan način da naglasite da ste iskreni. (Samo razmislite o tome koliko često papa drži dlanove otvorenima kada govori!)
6 Kimnite i nagnite glavu tijekom razgovora.
Shutterstock
Kad netko drugi govori, želite da vaš govor tijela komunicira da pažljivo slušate s vašom potpunom i nepodijeljenom pažnjom. Prema Gomanu, jedan način da to učinite tijekom razgovora je "nagnuti se prema naprijed, klimnuti glavom i nagnuti glavu" - naravno, mobitel. To je jednostavno, ali učinkovito!
7 Zauzmite prostor i nemojte se ispričavati zbog toga.
Budite glasni i ponosni što ćete zauzeti prostor gdje god idete. Tvrdeći područje prostora sa zrakom povjerenja - bilo da je u podzemnoj željeznici ili u uredu - šaljete signal onima oko vas da ste upravo tamo gdje biste trebali biti.
8 Držite ruke vidljive.
Shutterstock
Kad god vodite važan razgovor, uvijek budite svjesni gdje su vam ruke - i ako želite ostaviti dobar dojam, pobrinite se da nikad ne završe u vašim džepovima. "Sakrivanje ruku, bez obzira na razlog, tjera ljude da se pitaju imate li nešto za sakriti", objasnila je duhovnom savjetnica Davida Rappaport za Bustle .
9 Stavite noge čvrsto na zemlju.
Dok stojite preblizu stopala odaje izgled stidljivosti, držanje nogu oko stopala okrenuto prema van signalizira sigurnost. Kako je stručnjakinja za govor tijela Lillian Glass objasnila za Business Insider: "Samopouzdana osoba doslovno ima dva stopala čvrsto postavljena na zemlji. Fizički ste uravnoteženiji i to pokazuje više samopouzdanja nego ako su vam noge prekrižene ili zajedno."
10 Neka šalica za kavu bude niska.
Shutterstock
Tijekom razgovora nikada nemojte držati svoju šalicu kave ili bilo koju drugu fizičku barijeru ispred lica. Općenito govoreći, ljudi koji koriste fizičke predmete za prikrivanje lica obično se gledaju kao nesigurnije, tako da je uvijek bolje držati predmete u razini struka.
11 Održavajte kontakt očima.
U svakoj vrsti socijalne situacije, pravilan kontakt očima je bitan dio prenošenja povjerenja i povjerenja. Zapravo, jedno istraživanje objavljeno u časopisu Personality and Individual Differences otkrilo je da ljude koji okrenu lice tijekom razgovora obično gledaju kao stidljive, tjeskobne i manje iskrene, dok je drugi pregled objavljen u časopisu Image and Vision Computing zaključio da ljudi koji održavaju oči kontakt se smatra dominantnijim i ekstrovertiranijim.
12 Ne gledaj na sat.
Ne dižite pogled na sat ili gore na sat tijekom razgovora. Ljudi primjećuju tu malu, ali ne baš suptilnu gestu, koja signalizira da se osjećate kao da imate bolje, važnije stvari od posla nego razgovarati s njima.
13 Nikad neuredan.
"Držanje ne samo da ulijeva samopouzdanje i govori da ste prisutni, nego to jača vlastitu povezanost sa sobom", objasnila je Bustle Erica Hornthal, terapeutkinja plesnog pokreta i klinička savjetnica. "Lagano podignutim bradom, ramenima prema dolje i otvorenim grudima odašiljete samopouzdanje i pozitivno samopoštovanje sebi i ljudima s kojima dolazite u kontakt."
14 Prihvatite čvrst stisak ruke.
Prema jednoj studiji objavljenoj u časopisu Journal of Personality and Social Psychology , snažni stisci ruku i dobri prvi dojmovi snažno su povezani. Točnije, na one s jakim rukovanjem smatraju se ekstrovertiranijima i otvorenima, dok na ljude sa slabijim rukovanjem gledaju kao na plašljive i neurotičnije.
15 Izbjegavajte raspravu.
Shutterstock
Da, vokalne navike, prema mišljenju stručnjaka za etiketu, potpadaju pod područje govornog tijela. (Na kraju krajeva, vaš je glas dio vašeg tijela.) Osim ako zapravo ne postavljate pitanje, izbjegavajte užasnu "raspravu" ili izgovaranje izjava intonacijom pitanja. Prema jednom istraživanju koje je provela agencija Quantified Communications, nepotrebno povišenje glasa prilikom iznošenja izjave može vas učiniti neugodnim, a ispitanici u anketi naveli su ovu anketu kao jedan od njihovih najčešćih iritanta.
16 Neka vaš glas bude jak i gladak.
Shutterstock
Prema istoj kvantitativnoj analizi komunikacije od 120 govora, ljudi su povezali "normalne" glasove - to jest glasove snažne i glatke zvukove - s pozitivnim karakteristikama poput uspjeha, inteligencije i društvenosti. Kao opće pravilo, trebate imati za cilj da glas bude tih i glasan, tako da sve vaše riječi budu pravilno izražene s autoritetom.
17 Neka stvari budu zanimljive i uzbudljive.
Vaša će publika biti podjednako energična kao i vi, tako da je važno "koristiti govor i entuzijazam u svom govoru", rekao je Glass za CNBC . "Ne budite dosadni ili monotoni. Pokažite život i kretanje dok komunicirate. Reagirajte, kad je to prikladno."
18 Inicirajte stisak ruke.
Shutterstock
Bez obzira jeste li na razgovoru za posao ili na prvom sastanku, nema razloga da čekate da druga osoba posegne za stiskom ruke. Naprotiv, osoba koja je inicirala stisak ruke čini se samopouzdanom, kako u sebe tako iu situaciji koja je pred vama.
19 Ispuni povjerenje ručnim nožem.
Kakve veze imaju Donald Trump, Kevin O'Leary i George Soros ? Osim što su milijarderi, sva su tri muškarca također neprestano slikana ukočenim rukama ili raširenim i stisnutim prstima gotovo kao u molitvi. Ova je gesta pokazatelj pouzdanja - čak i ako se ne osjećate tako samouvjereno, ručni šiljak barem će učiniti da izgledate kao da jeste. A za informacije o tome kako Trump pogrešno koristi ruke, evo 5 pravila rukovanja koje svaki put krši.
20 Ne igraj se s kosom.
Shutterstock
Igranje s kosom u vrijeme nervoze loša je navika koju je teško slomiti, ali u vašem je najboljem interesu. Ne samo da će vam odvratiti pažnju, ali i osobi s kojom razgovarate, već s vremenom može i oštetiti kosu.
21 Ne gledaj dolje.
22 Udarajte u snažnu pozu.
Shutterstock
Popularizirana od strane socijalne psihologinje Amy Cuddy, "poza moći" je svaka poza koju je prije usvojila moćna osoba koja služi za jačanje samopouzdanja. Kako je objasnila: "Pristupi tijelu i umu poput pozira moći oslanjaju se na tijelo koje ima primitivniju i izravniju vezu s umom, kako bi vam rekao da ste sigurni." Jedna od najpoznatijih Cuddy-jevih poza za uspjeh je moć snaga Wonder Woman koja uključuje stajanje s raširenim nogama, ruke u bokovima i bradu nagnutu prema gore (a la, Beyoncé ovdje).
23 Ne zaboravite se nasmiješiti!
Ne samo da nasmijanje čini osobu s kojom komunicirate ugodniju, već je i za vas dobro, prema jednoj studiji objavljenoj u časopisu Academy of Management Journal . Očigledno je da vam osmijeh tijekom radnog dana može poboljšati raspoloženje i usmjeriti vas na posao, ali i učiniti vam simpatičnijom, pa ne zaboravite reći sir!
