Između e-pošte, tekstova, Slack-a, Facebooka i u osnovi svega ostalog na što telefon viče na vas, vjerojatno mislite da ste u stalnom kontaktu s ljudima, ali u stvarnosti možete živjeti jednako neslavno kao JD Salinger. Današnje preopterećenje informacijama i neprestani prekidi ono što neki istraživači kažu dovode do novog sindroma depresije ekonomije (NEDS), u kojem se osobni odnosi pogoršavaju kako tehnologija upada. "Mislim da utječe na više od 40 godina mlađih od 40 godina", kaže Tim Sanders, autor aplikacije Love Is The Killer App, jer su boomeri i Gen-X-eri odrasli telefonskim razgovorima i sastancima licem u lice, a ne Snapchatom i emojije, kao primarni način komuniciranja i prikazivanja emocija.
Nedostatak ljudskog kontakta u današnjem svijetu također znači da imamo manje mogućnosti da stvarno utječemo, vodimo i mijenjamo živote drugih - osim ako ne napravimo vrijeme. Sanders ukazuje na priču s Mikeom Rawlingsom, bivšim izvršnim direktorom Pizza Hut-a. Rawlings je svakog petka uzimao vrijeme ručka kako bi nazvao dvije svoje najvrijednije mušterije. Jednog dana nazvao je ženu koja je naručila više od 100 pica u godini. Razgovarao je s njom, zahvalio joj, a onda joj je postavio važno pitanje: Kakav je tvoj život? Ispričala mu je o tri posla koja je obavljala - hotelskoj sobarici, konobarici i čistačici kuća - kako bi izdržavala obitelj.
U zamjenu za tako često radni posao rekla je svojoj djeci da mogu naručiti pizzu za večeru onoliko puta koliko žele. Žena je rekla Rawlingsu da je ljudi kritiziraju da je toliko odsutna, ali tvrdila je da njezina djeca odrastaju s dobrom radnom etikom. "Je li vam ikad netko rekao da ste dobra majka?" Rekao je Rawlings. Žena je rekla ne i plakala, a zatim mu zahvalila na pružanju trenutka kojeg će se uvijek sjećati i cijeniti. Te je žene Rawlingsov telefonski poziv stvorio više nasljeđa nego bilo koju poslovnu odluku koju je ikada donio.
"U jednom ćete danu postići više iskrenog interesa za dvoje ljudi nego što ćete provesti dvije godine pokušavajući zainteresirati dvije osobe za vas", kaže Sanders.
Ponekad, kaže Richard Leider, autor knjige The Power of Purpose: Stvaranje smisla u vašem životu i radu, toliko se zamotamo u posao da zbunjujemo ono što radimo s onim tko smo. "Oni koji smo" trebali bi doći prije "onoga što radimo", kaže on. "Mnogi ljudi imaju nesporazum da" ono "dolazi prije" tko "."
