Kad imam posla s naoružanom osobom koja drži tri osobe naoružane u trgovini, ponekad me podsjeća na to kako je odgojiti tri dječaka. Moram biti oprezan u obje situacije, jer ono što kažem u trenucima visokog stresa može biti kritično. Moje 31 godine s policijskom upravom Sacramento bile su neprocjenjiva obuka za vođenje napetog suprotstavljanja mirnom rješenju. Evo što sam naučio zahvaljujući svojim dečkima, Christopheru, Tayloru i Dylanu, te svim naoružanim i očajnim ljudima s kojima sam imao posla u sjevernoj Kaliforniji. A za još neophodnije roditeljsko znanje svakako provjerite Najbolji najbolji način za odgoj emocionalno zdrave djece.
1 Uvijek čuvajte dostojanstvo subjekta.
Onog trenutka kad im kažete da su nebitno i da nemaju moć u situaciji, izgubili ste ih.
2 Nikada ništa ne namećujte, već dopustite subjektu da bude dio procesa odlučivanja.
Shutterstock
Sve što pregovarač može učiniti je položiti opcije na stol i potaknuti drugu stranu da učini pravu stvar. Na primjer, recite nešto poput: "Stvarno imate izbor kako želite da ovo ispadne. Možete to poboljšati ili ovo još više pogoršati."
3 Slušajte divljanje i divljanje.
On iskrcava stres i može prenijeti neke ključne informacije.
4 Ne pokušavajte pregovarati kada je subjekt uznemiren.
Pričekajte dok se on ili ona ne vrate na ono što nazivamo "normalnom radnom razinom".
5. Budite čvrsti kad izmičete kazni, ali potajno udvostručite iznos, a zatim pregovarajte prema dolje.
Na primjer, kad odlučujete o terminu uzemljenja, predložite razdoblje od dva tjedna, a zatim pustite dijete da razgovara s vama do jednog tjedna (što je, naravno, sve što ste željeli), i vi ćete im dati osjećaj da kontrolu nad njihovom sudbinom. A za više roditeljskih savjeta u sterlingu naučite Tajni trik za odgoj zdrave djece.
