Jedna od najvećih misterija američkih drogerija je zašto su primanja toliko nevjerojatno dugačka. Kupite limenku dezodoransa i paket žvakaćih guma i dobijete potvrdu koja se nejasno osjeća kao drevni egipatski svitak.
Ali od svih ljekarni, CVS je daleko najgori kada je u pitanju trošenje papira.
Uvjeren sam da većina svjetskog otpada dolazi od primitaka od CVS-a.
Ja sam 5'11 ". Kupio sam 1 stvar. Pic.twitter.com/5SUiGCDlio
- Mary Wilson (@MaryWilsonTV) 17. rujna 2018
Postoje čitave Reddit teme posvećene isključivo slikama ljudi koji drže CVS priznanice veće nego što jesu, a slike CVS priznanica koje rivalske role toaletnog papira neprestano postaju viralne na društvenim mrežama.
Neke osobne vijesti: CVS mi je danas dao potvrdu od 5'8 "pic.twitter.com/75dPvFQvDK
- Emma Keane (@eckeane) 3. listopada 2018
Predmet je čak pokrenuo litanije uspomena.
kad se udate za video zapis pic.twitter.com/JmJgj4lGz0
- J.Cyrus (@JCyrus) 20. svibnja 2018
Postoji čak i Halloween kostim posvećen ovom kulturnom apsurdu.
Lord Nugget / Reddit
A kad je Jimmy Kimme l ugostio tadašnjeg predsjednika Baracka Obame 2015. godine, nije propustio priliku da zatraži od vođe slobodnog svijeta da zaustavi ludilo i učini nešto u vezi s tim vrlo važnim pitanjem, pokazujući mu dugotrajni CVS primitak koji je primio nakon što nije kupio ništa više od Snickers bara.
Ostaje pitanje: zašto su primanja od CVS-a tako nevjerojatno dugačka?
Odgovor? Pokušavaju vas natjerati da kupite više stvari.
Ako ste ikada doista pogledali vaš CVS primitak, primijetit ćete da je napunjen kuponima za ostale predmete. Prvo što treba napomenuti jest da se ovi dugotrajni priznanici uglavnom daju onima koji imaju kartice vjernosti koje im nude popuste na proizvode u zamjenu za njihovo ime i broj telefona.
Što znači da, primjerice, ako kupite tubu ruža za usne, vjerojatno ćete dobiti dugačak popis kupona za drugu kozmetiku (iako ostaje pitanje zašto je Kimmel nakon što kupi bombon kupila 25 centi baterije) izgleda da nisu u vezi).
Govoreći s Bostonskim globusom 2013. godine, glavni marketinški direktor CVS-a Rob Price opravdao je duge primitke ponuđene članovima ExtraCare Cluba sjajnom linijom, "Naravno, naši kupci šampiona će dobiti priznanice."
CVS-ovi zastupnici također su rekli da će, slušajući povratne informacije kupaca, uložiti napor da skrati primanja, ali čini se da se to zapravo nije dogodilo.
Nedavno je Vox spisateljica Rachel Sugar posegnula u tvrtku da pita zašto su primanja još uvijek tako nevjerojatno dugačka, a glasnogovornica je odgovorila istim nejasnim obećanjima kao i obično:
"Uvijek slušamo povratne informacije kupaca poduzete nekoliko koraka u posljednjih nekoliko godina kako bismo redizajnirali elemente naših primitaka i ExtraBucks nagrade koje se ispisuju na njima kako bismo bili sigurni da ih skraćujemo tamo gdje možemo, ali i čineći ih vrlo jednostavnim kako bi kupci shvatili koliko su nagrada zaradili ili kakvu uštedu mogu iskoristiti."
Zbog toga što je vrijedno, CVS je 2016. uveo koncept "digitalnih primitaka" za kupce koji su željeli mogućnost bez papira, a glasnogovornik je rekao da je ovaj novi sustav uštedio "više od 3 milijarde inča papira", ali napomenuo je kako su "mnogi kupci i dalje preferiraj mogućnost papira."